Zasady zwrotu

1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
3. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
4. Formularz zwrotny jest dostępny tutaj. Formularz odstąpienia od umowy.
5. Oświadczenie wraz z produktem/ami musi być wysłane w terminie kolejnych 14 dni na adres pocztowy. Dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 3. Regulaminu Sklepu.
6. W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez niego adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
7. Skutki odstąpienia od Umowy:

• W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
• W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, dokonane przez niego płatności za produkt z wyjątkiem dodatkowych kosztów takich jak: koszt wysyłki.
• Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta podane w formularzu zwrotu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
• Konsument powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w formularzu niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeżeli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
• Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu w tym koszty wysyłki.

Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:

1. Jeżeli produkt został uszkodzony przez konsumenta w wyniku niewłaściwego użytkowania, bądź gdy nosi ślady używania wykraczające poza zwykłe ślady produkcyjne.
2. W której przedmiot został już wykorzystany, w przypadku produktu “Wieszak na klucze” przyklejony, zdjęta warstwa ochronna specjalnej taśmy.